网上,买鞋不确定尺码,怎么办?

松阳法律咨询 2025-03-27
网上买鞋尺码不确定,可与商家协商或投诉。依据《消费者权益保护法》,商家需保障消费者知情权,尺码不明确可视为欺诈,不及时处理可能导致消费者损失扩大,影响购物体验。
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网上买鞋尺码不确定,这样处理:1. 立即与商家沟通,明确尺码问题,协商换货或退货;2. 商家不配合,则保存证据,向消协投诉,请求介入调解;3. 若仍无法解决,可准备材料,向法院提起诉讼,要求赔偿。
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网上买鞋尺码问题,常见处理为协商、投诉或起诉。先与商家友好协商,协商无果则向消协投诉或法院起诉,根据《消费者权益保护法》维护自身权益,选择合适方式以高效解决问题。
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