投诉没有用怎么处理

投诉无效时，应积极采取措施维护自身权益。根据《消费者权益保护法》等，投诉需有确凿证据，否则难以维权。若不及时处理，可能导致权益持续受损，甚至无法挽回。
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投诉无效这样办：1. 掌握证据：收集并保存好相关证据，如文字、图片、视频等，确保维权有据。2. 媒体曝光：通过微博、微信、新闻网站等平台，公开曝光问题，引起社会关注。3. 多渠道投诉：除电话投诉外，还可前往信访、主管部门等现场投诉，增加解决机会。4. 法律起诉：若损失严重，可聘请律师，准备材料，向法院提起诉讼，要求赔偿。
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投诉无效常见处理方式有：掌握确凿证据、媒体曝光、多渠道反应及起诉。选择时应考虑问题性质、影响范围及自身损失，如涉及经济赔偿，起诉或为最佳选择。