但商家要求我破坏商品,是否合法?

松阳法律咨询 2025-04-25
不合法。商家要求破坏商品作为退款条件,违反了《消费者权益保护法》等法规。此举可能损害消费者合法权益,如造成财产损失或无法维权。若不及时处理,可能导致消费者面临无法退货退款的风险。
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不合法,应维权。操作如下:1.与商家沟通,明确表达不满,要求合理退款;2.若商家坚持不合理要求,收集证据,如聊天记录、商品照片等;3.向平台客服或消费者协会举报,附上证据;4.必要时,可寻求法律援助或提起诉讼,维护自身合法权益。
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可协商或举报处理。先尝试与商家友好协商,若协商无果,可通过平台或相关部门进行举报,以维护自身权益。选择处理方式时,需根据商家态度及平台规则灵活调整。
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